Termék visszaküldés

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben úgy dönt, hogy eláll a vásárlástól, kérjük töltse ki a visszaküldési formanyomtatványt, melyen minden szükséges információ megtalálható ahhoz, hogy elállási szándékát fel tudjuk dolgozni.

Visszautalás, és visszaküldés menete:

  1. Elállási nyilatkozatát (minta alul) küldje el az info@superz.hu email címre, szöveges üzenet formájában.
    • Tárgynak írja be „Rendelési azonosítóját és a Visszautalás” szavakat.
    • Csak ebben a formában tudjuk elfogadni a kérelmét!
  2. Töltse ki a Visszaküldési formanyomtatványt, majd helyezze el kinyomtatva a visszaküldendő csomagban. Legyen arra tekintettel, hogy a visszaküldés költsége Önt terheli! Kizárólag futárszolgálattal, vagy Postai úton tudja visszaküldeni a terméket, a 2051 Biatorbágy, CTPark Budapest West, Verebély László u. 2 szám alá (iLogistic Kft.).  
    Személyes átadásra NINCS lehetőség. 

  3. A termék beérkezésénél munkatársunk ellenőrzi a termék(ek) kifogástalan állapotát.
  • Ha hiányos a csomagolás, vagy kifogásolható a termék minősége (mosott, koszos stb.), akkor nem áll módunkban elfogadni a kérelmét.
  • Ebben az esetben munkatársunk keresni fogja Önt telefonon, vagy E-mailen.
      4. A pénzügyi osztály elbírálását követően kerül sor a visszautalási időpontjának meghatározására (de maximum 14 munkanapon belül).

    Ha mindezek ismeretében úgy dönt, hogy Önnek ez hosszú folyamat, akkor fogadja el személyre szóló kuponkódját, ami a visszaküldött termékek értékének felel meg további 10% kedvezménnyel.
    Ebben az esetben kérjük írjon e-mailt az 
    info@superz.hu -ra

    Elállási nyilatkozatminta

    Tisztelt Címzett!
    Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

    Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

    A fogyasztó(k) neve:

    A fogyasztó(k) címe:

    A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

    Rendelésszám:

    Bankszámlaszám:

    Bankszámlaszám tulajdonosának neve:

    Dátum:

    Superz. Team